1.
Пользователь в момент регистрации выражает свое согласие на размещение информации своих данных на FavoritMarket.com.
2.
Данные, вносимые пользователями при регистрации, используются для контакта между контрагентами и совершения сделок внутри FavoritMarket.com.
3.
При покупке адресные данные, указанные пользователем на FavoritMarket.com пересылаются Продавцу.
4.
Пользователь может иметь более одного аккаунта, но не может их использовать для осуществления каких-либо действий, а именно покупать товары, с целью в дальнейшем увеличения количества себе отзывов.
5.
Пользователь имеет право выступать в качестве Продавца (выставлять товары на продажу), только если его аккаунт был верифицирован.
6.
Запрещается размещать в любой общедоступной и другой, где об этом указано, области сайта чьи-либо контакты: телефон, адрес электронной почты и другие способы связи.
7.
Пользователям доступна опция «Оставить отзыв». Благодаря этой опции пользователь имеет возможность высказать собственное мнение о проведенной сделке с контрагентом.
В отзывах рекомендуется указывать:
- оценка общения с контрагентом;
- обслуживание со стороны Продавца;
- оперативность оплаты со стороны Покупателя.
И запрещается указывать:
- оскорбления, нелитературные выражения, ненормативная лексика и т.д.;
- данных контрагента или другой особы (имени, фамилии пользователя, адреса, номера телефона, e-mail адреса);
- нечитаемых знаков и символов;
- рекламную информацию;
- адреса страниц WWW.
Администрация сайта может вмешиваться в отзывы пользователей, в определенных ситуациях:
- в отзыве присутствуют запрещенные элементы, указанные выше;
- пользователь ошибочно поставил не тому пользователю отзыв или перепутал тип (по просьбе пользователя, который оставил отзыв);
- отзыв, пользователь которого оставил, покупая товар только с целью указания отзыва, который может повлиять на репутацию и рейтинг пользователя.
8.
Запрещается производить заказы, если только преследуется цель выставления отзывов, но без исполнения заказа. В случае нарушения данного пункта правил, аккаунт нарушителя будет заблокирован на определенное время.
9.
Администрация FavoritMarket.com может заблокировать аккаунт пользователя по следующим причинам:
- систематическое нарушение данных правил;
- действия, рассматриваемые администрацией FavoritMarket.com как обман, мошенничество и введение в заблуждение пользователей;
- рассылка спама и других нежелательных сообщений пользователям FavoritMarket.com;
- достижение пользователем рейтинга (-3);
- покупка, продажа товаров между собственными аккаунтами (накрутка рейтинга).
Восстановление аккаунта возможно только в случае уведомления администрации FavoritMarket.com и принятия ей соответствующего решения.
10.
Запрещается проведение сделок по покупке и продаже товаров, расположенных на сайте, за пределами сайта. То есть по между обоюдному согласию контрагентов, зарегистрированных на сайте, без заказов на сайте. В случае возникновения конфликтных ситуаций в этих случаях, администрацией сайта конфликт сторон не рассматривается. А стороны нарушившие Правила сайта на первый случай предупреждаются и Продавцу выписывается на счет штраф в размере комиссии сайта по сделке, а в случае выявления повторных нарушений исключаются из пользователей сайта без предупреждения.
11.
Пользователю, аккаунт которого был заблокирован, запрещается регистрировать новый аккаунт без согласия администрации FavoritMarket.com. В противном случае, его новый аккаунт будет блокироваться без предупреждения.
12.
Администрация FavoritMarket.com оставляет за собой право на изменение правил и организацию новых услуг FavoritMarket.com.
13.
Продавец является ответственным лицом за товары, которые он выставляет на продажу. Все выставляемые на продажу товары не должны нарушать правила.
14.
Продавец может создать страницу "Обо мне", которая служит для размещения информации, характеризует пользователя и его деятельность.
15.
Товары, которые выставляются на продажу, должны быть подробно описаны, и должны соответствовать продаваемому оригиналу. Лицо, выставляющее товар на продажу, отвечает за его описание. Информация, связанная с происхождением товара или его производством, должна быть доступной, подробной и не может вводить в заблуждение других пользователей.
16.
Фото или скан товара должен строго соответствовать продаваемому оригиналу.
17.
Описание аккаунта или любые действия пользователя не должны служить рекламой услуг и покупки/продажи товаров, продаваемых за пределами сайта, то есть без оформления заказа на FavoritMarket.com.
18.
Товар, выставляемый на продажу, должен быть помещен в категорию, к которой он относится по смыслу. Размещение товара в категорию, к которой он не относится, недопустимо.
19.
При наличии у Продавца товара в единственном экземпляре он имеет право выставить на продажу этот товар только 1 раз в 1 категорию. В случае, если у Продавца есть в наличии несколько лотов, он может выставить их не более в 3-х категориях, при этом не превышая имеющееся количество товаров.
20.
Несколько разных товаров по разным ценам или же по одной цене в одной позиции НЕДОПУСТИМЫ. Одна позиция - один товар (или несколько материалов, сгруппированных в один товар) - одна цена.
21.
Описание товара не должно содержать возможности продажи товара за пределами FavoritMarket.com, а также предложения о покупке, или обмене.
22.
Запрещается продажа:
- товары с неправдивой информацией в описании товара, которая может ввести в заблуждение Покупателей, а именно: количество, качество товара;
- товары, которые нарушают права, третьих лиц, включая авторские и иные права на интеллектуальную собственность и Продавец обязуется самостоятельно отвечать перед такими лицами в случае их нарушения;
- товары, продажа которых запрещена законодательством;
- товары, которые негативно влияют на имидж сервиса.
23.
Администрация FavoritMarket.com не проверяет все товары, выставляемые на продажу, но оставляет за собой право удалить любой товар, описание которого, нарушает правила. В этом случае товар не может быть выставлен на продажу повторно.
24.
За продажи товаров со счета Продавца взымается комиссия в размере 3% от суммы заказа.
В случае возникновения отрицательного баланса необходимо пополнить счет в течение 30 дней, в противном случае, для Продавца будет приостановлена возможность продавать товары. В случае не погашения задолженности в течение 45 дней, товары будут удалены.
Пополнение счета производится через банковские карты, электронные деньги и через другие платежные агрегаторы, которые позволяет производить оплаты через единый интерфейс, используя различные платежные сервисы. Подробнее об оплате комиссий.
В случае, если сделка не состоится по вине Покупателя, то комиссия будет возвращена Продавцу на его Личный счет. Для этого Продавец обязан запросить отмену комиссии в период от 7 до 30 дней со дня продажи, иначе сделка будет считаться совершенной, и комиссия не будет возвращена.
25.
Под сделкой понимается товарно-денежный обмен между Продавцом и Покупателем. Все спорные вопросы, связанные с доставкой товара, видом и способом платежа должны решаться между Продавцом и Покупателем до покупки на FavoritMarket.com.
26.
Продавец и Покупатель обязуются выйти друг с другом на связь в сроки, не превышающие 7 дней с момента покупки.
Продавец и Покупатель должны понимать, что для них заказ на сайте является моментом возникновения гражданско-правовых отношений, где последними согласованы все существенные условия договора купли-продажи, а именно: предмет договора – товар, его цена и т.п., что само по себе дает им право требовать от другой стороны выполнения обязательств.
В случае, если один из контрагентов не выходит на связь в указанный срок, то сделка считается незавершенной.
27.
FavoritMarket.com не является ответственной стороной по сделке и не отвечает по обязательствам сторон, участвующих в сделке.
28.
Покупатель имеет право отказаться от товара после получения его - в течение 7 дней, в случае несоответствия состоянию, указанного в описании.
При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
29.
Курс валют, указанный на сайте, является ориентировочным, но не определяющим, то есть примерным для облегчения Покупателю по определению цены в его национальной валюте.
Если Покупателю не имеет возможности произвести оплату в валюте, установленной в товаре, то Покупатель может до совершения заказа обратиться к Продавцу через форму "Задать вопрос Продавцу" и узнать, в какой валюте и по какому курсу Продавец сможет принять оплату.
30.
Цена купленного товара фиксируется в валюте установленной Продавцом при выставлении на продажу и соответственно является исходной к оплате на момент заказа.
Если Покупатель не может произвести оплату в валюте, указанной в купленных товарах, то Продавец должен предложить цену в валюте, по курсу действующего на его территории банка, в которой Покупатель сможет произвести оплату. В последующие дни с изменением курса фиксированная цена, установленная Продавцом, уже не должна меняться.
