Покупатель не уточнил, что шарф, не совсем тот, который он ищет и оформил заказ. После выяснил, что шарф не подходит. Со своей стороны претензий не имею.
После заказа на данном сайте покупатель дал ссылку своему товарищу на другую торговую площадку и на ней так же оформили покупку. Оплатил человек с другой торговой площадки